Эмоциональный интеллект руководителя Дэвид Карузо саммари

Как развивать и применять эмоциональный интеллект руководителя.

Руководитель, обладающий эмоциональным интеллектом, не отгораживается на работе от чувств. Он использует их как ценный источник информации.

Считается, что эмоции мешают работе, отвлекают и заставляют мысли двигаться в неверном направлении. Авторы этой книги профессора Йельского уни­вер­си­те­та Дэвид Карузо и Питер Сэловей утверждают обратное.

Они доказывают, что эмоции – неотъ­ем­ле­мая часть мыс­ли­тель­но­го процесса, а попытка от них избавиться приводит к снижению эф­фек­тив­но­сти, неверным решениям, неспо­соб­но­сти правильно выстраивать меж­лич­ност­ные отношения и мо­ти­ви­ро­вать подчиненных.

Поэтому ру­ко­во­ди­те­лям следует развивать в себе эмо­ци­о­наль­ный интеллект – не иг­но­ри­ро­вать свои чувства, а, наоборот, при­слу­ши­вать­ся к ним в процессе анализа ситуации и принятия решений.

В книге приводятся результаты множества ис­сле­до­ва­ний психологов, случаи из практики менеджеров, прак­ти­че­ские ре­ко­мен­да­ции, упражнения и списки вопросов для оценки собственных навыков.

 

Из краткого содержания книги вы узнаете: Читать далее Эмоциональный интеллект руководителя Дэвид Карузо саммари